Jesteś tutaj: Regulamin

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.nawadnianiezbikowski.pl

(wersja z dnia 18 lutego 2020 r. z późniejszymi zmianami)

Informacje ogólne
1. Sklep internetowy (zwany dalej Sklepem lub Sprzedawcą) działający pod adresem www.nawadnianiezbikowski.pl prowadzony jest przez firmę CENTRUM NAWADNIANIA Kamil ŻBIKOWSKI zarejestrowaną przez Prezydenta Miasta Szczecina z siedzibą w Szczecinie , kod pocztowy: 70-813 , ul.Letnia 12 szczecin Regon – 320384085, NIP – 952112629
2. Dane kontaktowe Sklepu – Kamil żbikowski, ul. Letnia 12 70-813 Szczecin, tel. 731-210-490, e-mail: nawdnianiezbikowski@wp.pl
3. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na treść niniejszego regulaminu.
Oferta Sklepu
1. Oferta prezentowana na stronie sklepu nie jest ofertą handlową w rozumieniu KC, lecz stanowi zaproszenie do składania ofert kupna. Ceny podane w Sklepie obowiązują tylko przy zamówieniach złożonych za pośrednictwem strony www.nawadnianiezbikowski.pl
2. Momentem zawarcia umowy jest moment przyjęcia bez zastrzeżeń oferty Klienta przez Sklep, czyli moment potwierdzenia przez Sklep przyjęcia zamówienia Klienta do realizacji. Zamówienie potwierdzane jest w formie e-maila wysłanego z adresu e-mail nawadnianiezbikowski@wp.pl
3. Ceny towarów w Sklepie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie uwzględniają kosztów wysyłki. Koszty wysyłki są doliczane do zamówienia. Informacja o koszcie wysyłki podawana jest Klientowi przed zawarciem umowy sprzedaży.
4. Wszystkie towary i usługi oferowane przez Sklep są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
5. Do każdego wysyłanego zamówienia załączany jest – według uznania Klienta - paragon fiskalny lub faktura VAT
Realizacja zamówień
1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej www.nawadnianiezbikowski.pl
2. Złożenie zamówienia przez Klienta, w tym konsumenta, stanowi złożenie przez niego oferty zawarcia umowy sprzedaży. Do zawarcia umowy dochodzi w chwili przyjęcia tej oferty przez Sklep bez zastrzeżeń.
3. Umowy sprzedaży zawierane są w języku polskim.
4. Zamówienia są realizowane w terminie wskazanym w mailu, o którym mowa w pkt. II.2, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz sobót i niedziel. Przez realizację zamówienia rozumieć należy przekazanie przez Sklep zakupionego towaru podmiotowi odpowiedzialnemu za dostarczenie towaru do Klienta.
5. W razie opóźnienia Klient może wyznaczyć Sprzedawcy dodatkowy termin do wydania rzeczy, a po jego bezskutecznym terminie może od umowy odstąpić.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo kontaktu z Klientem, w tym z Konsumentem, w celu dodatkowego potwierdzenia treści zamówienia, danych teleadresowych Klienta, lub dodatkowych ustaleń wynikających z treści oferty.
7. O realizacji zamówienia sprzedawca poinformuje osobnym e-mailem, w którym podany będzie w szczególności numer przesyłki oraz nazwa podmiotu zajmującego się profesjonalnym doręczaniem przesyłek.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Klienta, w tym Konsumenta, niepełnych lub nieprawidłowych danych potrzebnych do wysyłki towaru. Koszty związane z wysyłką na niewłaściwy adres oraz koszty ponownej wysyłki ponosi Klient.
Płatności
1. Sklep i Klient związani są ceną towaru z chwili złożenia zamówienia (oferty) przez Klienta.
2. Sklep oferuje następujące formy płatności:
  1. przelewem – na numer rachunku wskazany w mailu wysłanym z adresu nawadnianiezbikowski@wp.pl
  2. za pobraniem – płatność do rąk listonosza lub kuriera w momencie odebrania przesyłki,
  3. odbiór osobisty – gotówką pod adresem szczecin, ul Letnia 12 70-813
  4. Tpay - internetowa platforma płatnicza Tpay.
Odstąpienie od umowy w przypadku zawarcia umowy na odległość
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyn. Odstąpienie odbywa się poprzez złożenie oświadczenia Sprzedawcy. Termin do odstąpienia od umowy wygasa wraz z upływem czternastego dnia od dnia, w którym Klient-konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym weszła osoba trzecia wskazana przez Klienta-konsumenta. Konsument w celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy może skorzystać z wzoru formularza dostępnego w końcowej części niniejszego regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest jednak obowiązkowe. W przypadku odstąpienia od umowy Sklep zwraca Klietowi-konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternastego dnia licząc od dnia, w którym Sklep został poinformowany o decyzji Klienta-konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Sklep dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta-konsumenta przy zapłacie, chyba że Klient-konsument wyraźnie zgodzi się na inną formę zwrotu, z zastrzeżeniem jednak, że Klient-konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z dokonywanym zwrotem.
2. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu odesłania rzeczy, w zależności od tego, które z powyższych zdarzeń nastąpi wcześniej.
3. Klient-konsument powinien odesłać zakupiony towar do Sklepu niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle rzecz do Sklepu przed upływem terminu czternastu dni. Klient-konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
4. Kupujący odpowiada tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i sposobu funkcjonowania rzeczy.
5. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do:
  1. umowy o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
  2. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  3. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  4. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  5. umowy, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  6. w innych przypadkach wskazanych w przepisach prawa, w tym w szczególności w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumentów (Dz.U. 2014.827 z ewent. późn. zm.).
Gwarancja
1. Produkty dostępne w Sklepie są objęte gwarancją producenta, o ile informacja podana przez Sklep tak stanowi.
2. Wykonywanie praw z gwarancji odbywa się w sposób określony w art. 577 i następne kodeksu cywilnego.
Rękojmia za wady fizyczne
1. Sklep ma obowiązek dostarczyć rzeczy bez wad. W przypadku stwierdzenia wady rzeczy dostarczonej przez Sklep Klient ma prawo skorzystać z uprawnień wynikających z art. 560 i następnych kodeksu cywilnego. Klient w szczególności może zażądać wymiany towaru lub usunięcia wady albo obniżenia ceny.
2. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne, jeżeli wada rzeczy zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania rzeczy Klientowi.
3. Reklamacja dotycząca powinna zawierać nazwę Klienta i wskazywać jakiego towaru zakupionego w Sklepie dotyczy oraz wskazywać okoliczności uzasadniające złożenie reklamacji. Reklamacja powinna wskazywać również żądanie Klienta. Jeżeli Sprzedawca nie ustosunkuje się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione.
Uszkodzenia i braki w transporcie, opóźnienia
1. W przypadku gdy doręczona przesyłka będzie nosiła znamiona uszkodzenia (np. zgniecenia, rozbicia, porysowania towaru, zamoczenia opakowania, naderwania taśm zabezpieczających, przerwania ciągłości opakowania) należy odmówić przyjęcia przesyłki i sporządzić protokół szkody, w którym wskazuje się dostrzeżone uszkodzenia.
Dane osobowe
1. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Sprzedawca informuje, że dane osobowe Klientów, w tym Klientów będących osobami fizycznymi, są przechowywane przez Sklep i wykorzystywane jedynie dla potrzeb realizacji zamówień. Każdy Klient będący osobą fizyczną dysponuje w szczególności prawem wglądu do swoich danych, poprawiania, żądania ograniczenia lub zaprzestania przetwarzania danych, prawem do wycofania zgody do przetwarzania danych w dowolnym momencie, prawem sprzeciwu oraz prawem do przenoszenia danych oraz bycia zapomnianym.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
  
  CENTRUM NAWADNIANIA
  Kamil ŻBIKOWSKI
  
  Ul. Letnia 12
  70-813 Szczecin
  NIP: 955-211-26-29, REGON 320384085 e-mail: nawadnianiezbikowski@wp.pl
  Tel.: 731-210-490

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy dokument stanowi klauzulę informacyjną w myśl art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO) dla osób (Klientów) korzystających z usług administratora danych.
Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO jest Kamil Żbikowski wykonujący działalność gospodarczą pod firmą centrum nawadniania Kamil Żbikowski pod adresem ul. Letnia 12, 70-813 Szczecin, NIP: 9552112629, REGON: 320384085; adres e-mail:nawadnianiezbikowski@wp.pl.
Administrator w myśl art. 32 ust. 1 RODO przestrzega zasady ochrony danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapobieżenia przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzoną działalnością.
Podanie przez klienta danych osobowych jest dobrowolne, ale jest warunkiem do zawarcia umowy, której przedmiotem są usługi świadczone przez administratora lub oferowane przez niego produkty. Klient jest zobowiązany do podania danych osobowych, a konsekwencją niepodania danych jest niemożność skorzystania z oferty administratora.

§2 Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
1. zawieranie i realizacja umów, których przedmiotem są usługi lub produkty oferowane przez administratora danych w jego sklepie internetowym;
2. świadczenie drogą elektroniczną usług dostępnych na stronach internetowych administratora danych, w tym umożliwienie składania zamówień za pomocą formularzy dostępnych na stronie internetowej oraz utrzymywanie konta klienta sklepu internetowego;
3. przesyłanie informacji marketingowych dotyczących oferty produktowej lub usługowej administratora danych;
4. udzielanie odpowiedzi na pytania kierowane do administratora danych za pomocą formularzu kontaktu dostępnego na jego stronach internetowych.
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
1. podejmowanie działań w celu zawarcia oraz realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) dla celów, o których w ust. 1 lit. a – b;
2. prawnie uzasadniony interes administratora danych, a dodatkowo zgoda osoby, której dane dotyczą, jeżeli jest ona wymagana właściwymi przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. a) i f) RODO) dla celu, o którym mowa w ust. 1 lit. c;
3. prawnie uzasadniony interes administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) dla celu, o którym mowa w ust. 1 lit. d.

§3 Odbiorcy danych. Przekazywanie danych do państw trzecich

Odbiorcami danych osobowych przetwarzanych przez administratora mogą być podmioty pośredniczące w dostawach lub realizujące dostawy do osób dokonujących zakupów produktów administratora danych oraz operatorzy płatności elektronicznych.
Administrator danych może przekazywać dane osobowe w drodze umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych podmiotom wykonującym w jego imieniu i na jego rzecz część zadań dotyczących przetwarzania danych osobowych m. in. biura rachunkowe, kancelarie prawne, dostawcy usług hostingowych.
Dane osobowe nie będą przekazywane do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

§4 Okres przechowywania danych osobowych

Administrator danych przechowuje dane osobowe przez okres czasu związany z terminem obowiązywania umowy, z której realizacją związane jest przetwarzanie danych, a w razie zakończenia realizacji umowy nie dłużej niż:
1. przez okres obowiązywania umowy zawartej z klientem oraz po zakończeniu jej obowiązywania w celach związanych z dochodzeniem roszczeń związanych z umową, wykonania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, ale przez czas nie dłuższy niż 10 lat;
2. przez okres 5 lat dla danych osobowych znajdujących się na dokumentach rozliczeniowych (faktury) zgodnie z ustawą o rachunkowości;